Confort hôtelier & restauration
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Le parcours d’entrée chez LNA Santé
① Visite de la Résidence
Avant de demander une admission au sein de l’Ehpad Les Nymphéas, vous avez la possibilité de visiter l’établissement. L’occasion pour vous de découvrir les lieux de vie en compagnie du directeur de la maison de retraite et de rencontrer les équipes.
Une visite virtuelle est envisageable pour les personnes âgées et les familles ne pouvant pas se déplacer directement.
② Dépôt du dossier d’admission
Lors de votre visite, vous recevez différents documents :
- une plaquette de présentation de la Résidence Les Nymphéas
- le dossier administratif
- le programme d’animation
- le journal de la résidence
En complément de ce dossier d’admission, un dossier médical vous est transmis. Ce document est à remplir par le médecin traitant de votre proche afin que nous ayons toutes les informations concernant son état de santé. Il permet au médecin coordonnateur de vérifier que l’établissement est en mesure de prendre soin de votre proche.
③ Rendez-vous de préadmission
Si l’avis du médecin coordonnateur de la résidence se montre favorable, nous organisons un rendez-vous de préadmission pour que votre proche découvre sa chambre et fasse connaissance avec les différentes équipes de son unité. Ce rendez-vous est l’occasion de répondre à toutes vos interrogations et de commencer à définir le projet de vie de votre proche.
④ Rendez-vous administratif
Ce rendez-vous vous permet de nous remettre le dossier d’admission, le dossier médical et de faire un point sur les différents justificatifs à fournir.
⑤ Arrivée à la Résidence
A l’arrivée de votre proche dans la Résidence Les Nymphéas, la maîtresse de maison soignante-référente de son unité vous accueille. Elle aide le résident à s’installer dans sa chambre et à prendre ses repères. Interlocutrice privilégiée, elle répond également à toutes ses questions.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 02 99 29 63 63
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur l’entrée à la Résidence Les Nymphéas ? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il nécessairement être fixé en amont pour visiter la maison de retraite Les Nymphéas ?
Oui, un rendez-vous est obligatoire afin de faire le point sur l’état de santé de votre proche, ses besoins et vos attentes. Cette étape permet de vérifier que l’établissement est en mesure d’accueillir votre proche dans les meilleures conditions.
Le futur résident doit-il être présent pendant la visite de la maison de retraite Les Nymphéas ?
Le futur résident peut participer à la visite de l’établissement s’il le souhaite et s’il est en mesure de le faire. Dans le cas contraire, l’équipe de la résidence se déplace jusqu’à lui pour lui présenter son futur lieu de vie grâce à différentes plaquettes et une visite virtuelle.
Quand est-ce que le dossier de demande d’admission doit-il être retourné ?
Le dossier d’admission doit être transmis lorsque la volonté de faire rentrer votre proche en perte d’autonomie dans l’établissement est actée. Ce dossier, composé d’un volet médical et d’un volet administratif, peut être traité prioritairement en fonction du degré d’urgence de la demande.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite Les Nymphéas ?
Non, le dossier d’admission n’a aucune valeur contractuelle. Il permet toutefois aux équipes de traiter la demande pour savoir si l’établissement est capable de prendre en charge la pathologie de la personne qui fait la demande.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission à la résidence Les Nymphéas ?
Chez LNA Santé, nous pensons que le dossier médical ne doit pas être un frein à l’admission d’une personne en perte d’autonomie en Ehpad. Au sein de la Résidence Les Nymphéas, il est systématiquement analysé par une équipe médicale pluridisciplinaire afin de valider la bonne capacité de prise en charge du résident. Cette analyse et la forte médicalisation des établissements de LNA Santé permettent de prendre en charge une grande partie des pathologies liées au grand âge (perte d’autonomie, maladies neuro-évolutives...).
Un parcours d’intégration est-il prévu par la maison de retraite Les Nymphéas lors de l’arrivée du résident ?
Oui. Si le premier avis sur le dossier médical est favorable, un rendez-vous de préadmission est fixé à la résidence. Il permet de faire connaissance avec nos équipes et de réaliser une visite de la résidence ainsi que de la chambre.
Il permet également d'échanger avec l’équipe médicale de l'établissement (médecin coordonnateur, psychologue, responsable des soins…). L’objectif de ce rendez-vous est de faire connaissance et aborder le projet de vie dans l’établissement (passions, animations, rééducation).
Lors de l’arrivée, le résident et ses proches sont accueillis par la maîtresse de maison-soignante de l’unité. Elle est l’interlocutrice privilégiée qui aidera le résident à s’installer et mieux appréhender les lieux.
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